2022年12月21日 星期三

機械與人類

機械模仿人類,其實人類也模仿機械。例如馬斯克先生的NuroLink終將實現人類大腦上網的奇想。或將Matrix的虛幻實境重建每個人自己的腦世界,關鍵是植入金屬金械端子。而另外一個有趣的例子是街舞Stree Dance當中模仿機械動作可以說是相當的普遍,像是POPING的震感,可以說就是早期機器人在每個動作從行進到停止瞬間的顫動。雖然現在從波士頓動力的人形到一般工廠機械手臂早就沒有這種現象。

近期電影M3GAN的小女孩機器人,倒是演繹了一種全新的機器人動作,那就是不可思議的“絲滑”,這種絲滑還帶有超越人類動作的不需協調性,就像人類跑步為何要擺動雙手?就是因為要取得協調,但是機械人可以透過更精準與細微的整軀體結構同步變化,在不需要雙手擺動的情況下仍能取得高速跑動的平衡,在人類眼中看起來就顯得不協調。這種概念的出現凸顯了機械人很大的一個特性,就是超越人類心理暗示。

如同圍棋大師的驚駭。Alpha Go出現許多根本沒見過的圍棋下法,這是因為對人工智慧來說,只要不違反規則的操作都是被允許的,因此也就造成很多在人類常識中不可思議的行為,這就讓人看起來不舒服與不理解。



2021年6月27日 星期日

文化的前行與再生

土地孕育生命,生命則在土地上產生連結,不同的土地產生的連結不盡相同,有因此具有不同的生活連結脈絡,生存困難還是容易、氣候冷還是熱、是耕是牧,都形成一種文化。隨著時代改變,許多連結的本身也物換星移,因此文化便面臨了存續的挑戰。在許多層面來說都面臨了所謂“忒修斯之船”的問題,如果文化改變,還是原來的文化嗎?

這是一個燒腦的悖論,但我認為,生活及文化,只要繼續喝茶,那就還是茶文化。至於形式與內涵應該是不受限制的。但某方面來說也違反了道統存續的意義,變成隨時可以拋棄的物件。人往前再往前的意義,不只是自我的認知也是對環境認知改變之下的互動變果,留或不留變或不變,都應該用最尊重的態度來思考。許多文章都提到再生與前行,但更也許是前行與再生,我們一路走一路的生與死與生,在行中生也在行中死,透過萬事變化來反射心鏡內的堅持,才是文化再生的意義。

2021年6月9日 星期三

文化行銷的操作策略

文化創意設計方興未艾,除了商品本身之外,許多台灣的好山好水好人都成為文化行銷的符號,助力商品的銷售。但這樣的模式是否能成為一個堅實的產業?或是是一種單純的文化符號行銷借用?我認為,首先要釐清文化創意行銷操作上到底是取得“認知”還是“認同”的差異。其中並沒有好或壞的差別,而是在品牌與行銷的操作上應該要清楚策略途徑。

近期有幾個讓我趣意盎然的文創商品,其中一個就是北京故宮聯名的彩妝用品。特色在其型制與圖像色彩的運用,真正玩了一把古今交會,掀起銷售上的熱潮。淺見認為這就是跟“朕,知道了”一樣是種符號再生,大部分在視覺與心裡認知上起了獵奇、新穎、特別的行銷作用。 重點是快速的創新與創意。而認同則是一種文化的精神需求滿足,例如日本民藝大師柳宗裡的鍋碗瓢盆杯,最平常不過的東西卻有著不平常態度,持續著表現出有道的文化精神,重點是緩慢的累積與持之以恆。文化是可以被創造的,但這種文化終究要展開呈現的是什樣的生活內涵,是文化創意工作者與文化創意行銷要講好的故事。


 

 

2021年5月31日 星期一

行銷創意設計與經濟力量

中國普洱茶說真的非常不思議。各種炒作各種天價帶來的資本洪流衝擊著這個傳統的文化。但是深入探究普洱茶經濟的發展,也可以見到資本帶來的能量讓茶的文化進入到新的量體,吸引各多設計人願意深耕這個市場。

一方風土一方茶,早期台灣茶葉的山頭林立,各地紛以土壤、水質、日照、嵐韻、山頭氣等為焦點,為茶創勢。也在於資本進入之後越來越多人願意做好茶,甚至隨著世界潮流開創許多具有文化底蘊的茶風,行銷全世界。近年來在青年洄游的活力帶動之下,茶村紛紛冒出許多令人驚艷的茶品牌,奮力將一身喫茶功夫融入商業洪流之中,帶出新的茶色。例如京盛宇等。

普洱茶近年來在各家競爭發展之下,許多有趣的文創行銷也相當多姿多采,例如春茶鮮活、夏茶氣足、秋茶味嚴,各家品牌帶來各村各寨有趣的風土人情故事,以及細分各區茶味的市場客群,每每看著各家的品牌故事,當季普洱茶葉採摘小記,如臨現場欲罷不能。

設計可以是設計,但終究無所逃於商業的力量。設計創造行銷,行銷打開設計,如何在商業力量與設計價值之中取得平衡點,會是一個永遠需要小心的平衡木挑戰。

2020年6月8日 星期一

這甚麼鬼?...7542 80周年版 1餅開價4588RMB

618當頭,沒事就划划淘寶、京東,有的逛又有得玩又能賺紅利。想到PChome....就覺得。但今天真的讓我大吃一驚,我以為7542 80周年翡翠綠,漲到3字頭已經是瘋了,今年再看全線已經站穩4字頭,各大網路授權店不是斷貨就是開到折後42或45。這到底是甚麼鬼?


2020年5月29日 星期五

這甚麼套路? 大益7542 80周年版

人在異鄉,想著也是把該買的買齊了帶回台灣,畢竟從大益 虎餅開始收集,2020年已經是鼠餅,哪有不集齊全的道理。2020年五月中剛好有一波促銷,雖然力度跟雙11不能比,但今年雙11我已經回台灣了,沒道理等到那時。因此大益鼠餅 - 洞天福地 是我第一要買的,但大益現在真的不是拿來喝的 ,一餅居然要2,952 RMB,大約12,000元台幣,這誰喝啊?我想10個人買有9個都是買來存的。滿3000折300下來,洞天福地在網路授權店 木佳 以2,468 RMB 順利入手,貴啊,大益你是想改賣LV包..... 著大益茶嗎。
2020年大益鼠年生肖饼:洞天福地首发-新茶网www.xincha.com
既然買了,就順手把剛初沒多久的大益 80周年版 7542 及 7572生熟雙雄一起入手,買時也沒有特別意思,7542一餅1588元,7572一餅168元,雖然聽說7542漲貴了,但2,000以下的茶餅是我能力所及,7542放個10年,7572則拿來喝,正是所謂存生喝熟。主要是其他也沒甚麼好買的,另外當然就是喜歡的買不起。當年惜悔金大益,再回頭已經穿雲霄。下單當日是5月14日。

沒隔多久讓我大吃一驚的,不是高價的鼠餅 - 洞天福地,而是沒有多起眼的7542。
大益行情分析:80颗星的7542底牌揭晓是涨是跌?「涂涂说茶」-爱普茶网 ...
淘寶沒隔多久就很靠北的推出號稱夏日大促銷的618網購節,當時我心中真是1萬匹草尼瑪奔跑過去,直覺想促銷力度必定比前波小促銷大,可能買貴了。但心裡也沒太在意,畢竟我清楚大益放久自然就讓漲。眼前促銷折扣只是蠅頭小利。

在大陸生活,每天滑滑淘寶玩遊戲賺金幣,是枯燥工作中的小調劑,618大促當然不能少了去亂逛然後累積可折抵購物金的金幣,然後看看有甚麼新鮮的玩藝兒。滑著滑著突然眼睛掃到我剛買的7542,喵的 標價直上2,480 RMB這三小 卷後還要2400?...差10天一餅漲價快1,000元。正規授權店剩陳堂聰有貨,木佳跟潤悅都停賣了。另外洞天福地各店價格也差很多,雖然都是授權店但價格差很大。想當年思普稱霸時,價格更是有趣,以後有空再陳述這段歷史。

只能說,大益真的太瘋狂了。

BTW 一般來說熟茶是很少在漲價的,因為沒有甚麼可期待的轉化。但5月29日的今天7572居然也變成一餅要550元,漲3倍這三小操作?

大益(dayi tea)黑茶大益80周年纪念款7572熟茶传奇典藏岁月成金2020年 ...

2014年7月24日 星期四

momo摩天商城..之若搞不清楚狀況就等著送死

之前不知道台灣哪位高高人說大陸行銷不如台灣!若擴大為全大陸平均值來看是沒錯,但若具焦在幾家領頭電商則是大錯特錯了吧..老豆!?2014年初的微信紅包堪稱結合時事、話題、科技、中國特色的巨大行銷成功,台灣任何一個企業行銷都沒有達到這種水準。另外談談最近看到momo看好網購潮流大舉進場擴充銷售能量的新聞,事實上momo新大樓就在本人公司附近,但願新大樓有待給他們新的發展,這邊就回憶一下本人不愉快的購物經驗以及看法。

還記得那是2013年大閘蟹風靡全台的季節,本人嘴饞想說都正式通關檢驗合格來台灣,就想買幾隻來嚐鮮, 因平日工作忙碌就想透購網購也不錯,而且價格也挺OK,而同時剛好我在momo有帳號就千挑萬選之後下單,因大閘蟹一定要吃活的,平日太忙要週末才有時間烹煮並好好享受,所以下單後就拜託客服務必周五或周六送達,結果就是客服同意聯繫供貨商後,也沒有任何回音行或不行,我就在非常意外的情況下於週三上班近中午的時候接到了送大閘蟹到我家門口的電話!我心理只有一個X字,大閘蟹離開供貨商專業設備到一般家中若處理好可再活2~3天,但也可能會很快掛掉,大家都知道螃蟹死掉再煮不但非常腥,而且肉質腐敗毒化非常快,這下我能怎麼辦?首先要低聲下氣拜託貨運晚上再送,現在沒人在家;接著就是下班後趕回家,接嬌客並按說明書安置並拜託蟹大撐下去,再騎車出門買調味香辛料。最後在周四晚上疲憊一整天後仍打起精神洗淨清蒸美蟹,最後跟老婆一點不悠閒、也沒情調、也沒驚喜的快速吃完美蟹,洗淨碗盤後倒頭就睡準備明天上班。對的蟹,但在錯誤的時間送來,整個感覺遭透了!我的週末白酒佐大閘蟹燭光晚餐就這樣浪費掉!

再來,2014年初春節前訂購生鮮熱潮,在momo訂的東西一樣碰上在沒有預期的狀況下,電話通知冷凍食材已經送到門口了,但,我還在上班啊!

momo最大的問題是,他只搞平台與金流,但不碰物流也不碰供應商。這跟阿里淘寶、天貓很像,但馬雲最終發現問題,並另成立公司專們協助物流與供應商提升服務品質,所以我們在淘寶或天貓買東西,可以很清楚的看到目前物流的進度,大致可以抓到物品到達的日期。阿里的大陸那麼大都可以做到,momo的台灣那麼小卻做不到。

若momo沒看到問題,只是認為做好平台,做好金流就好,而忽略拉他的供應商一起提升,最後一定就是做不大做不強,長久來看只能等著被消滅。我建議momo應該投資他的重要供應商夥伴,將物流系統資訊串聯到momo的對客戶端,買家下單後可以看到他排在供應商出貨順序位置,以及預估輪到他取貨的時間,同時可以允許延後指定取貨日期但不能提前,出貨當日透過app等方式提醒,尤其是價格昂貴的高品質生鮮食品,通常是為了某些重要活動,時間是非常重要的考慮關鍵,希望momo高層有看到這個問題。同時,台灣老闆必須知道服務不只是把服務人員訓練好,在現代科技交織在生活中的趨勢,必須深刻體會如何運用科技把服務提升到另一個層次,服務不只是鞠躬哈腰與歡迎光臨,而是顧客實際無縫隙的愉快快與優雅體驗,包含餐廳之外的over all,這是我的意見。