文化行銷的操作策略

文化創意設計方興未艾，除了商品本身之外，許多台灣的好山好水好人都成為文化行銷的符號，助力商品的銷售。但這樣的模式是否能成為一個堅實的產業？或是是一種單純的文化符號行銷借用？我認為，首先要釐清文化創意行銷操作上到底是取得“認知”還是“認同”的差異。其中並沒有好或壞的差別，而是在品牌與行銷的操作上應該要清楚策略途徑。

近期有幾個讓我趣意盎然的文創商品，其中一個就是北京故宮聯名的彩妝用品。特色在其型制與圖像色彩的運用，真正玩了一把古今交會，掀起銷售上的熱潮。淺見認為這就是跟“朕，知道了”一樣是種符號再生，大部分在視覺與心裡認知上起了獵奇、新穎、特別的行銷作用。 重點是快速的創新與創意。而認同則是一種文化的精神需求滿足，例如日本民藝大師柳宗裡的鍋碗瓢盆杯，最平常不過的東西卻有著不平常態度，持續著表現出有道的文化精神，重點是緩慢的累積與持之以恆。文化是可以被創造的，但這種文化終究要展開呈現的是什樣的生活內涵，是文化創意工作者與文化創意行銷要講好的故事。